Declaracion de privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los datos personales que Quinta Flores procesa de sus huéspedes.

Si reservas una estancia en Quinta Flores, o por cualquier otra razón proporcionas datos personales, das tu consentimiento explícito para que tus datos personales se procesen de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Te recomendamos también leer y conservar esta Política de Privacidad para tu propia administración.

  1. Responsable

Responsable del procesamiento de los datos personales es:
Quinta Flores, Rua Vale de Carreira 243, Lameiras, 2240-513 Paio Mendes, Ferreira do Zêzere, quinta-flores@outlook.com, Tel. NL +31 6488 911 87

2. Qué datos se procesan Quinta Flores y para qué objetivo
En el marco de tu estancia se procesan los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, sexo
  • Datos de dirección, posiblemente dirección postal
  • Número(s) de teléfono, correo electrónico(s)
  • Datos de pasaporte

Quinta Flores procesa los datos personales mencionados anteriormente con los siguientes fines:

  • Tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico se utilizan para proporcionar la información solicitada y también para gestionar la información que recibes,
  • Tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico se utilizan para registrar las reservas y también para la corrección de la administración de estas,
  • Tu nombre, datos de dirección y número de teléfono se utilizan para enviar invitaciones y también para información sobre los servicios y actividades de Quinta Flores:
  • Tu nombre, datos de dirección, datos de pasaporte se utilizan para una correcta gestión con las autoridades portuguesas, como el SEF y el servicio de impuestos y de extranjeros. Los datos se guardan durante el tiempo que la legislación portuguesa lo requiera.
  • Tu nombre y número de cuenta bancaria se utilizan para liquidar los pagos por los servicios tomados.
  • Tu nombre, correo electrónico y número de teléfono se usan, como máximo, dos años después de la finalización del contrato para solicitarte tus experiencias con Quinta Flores. También lo usamos para informarte sobre los desarrollos de Quinta Flores.

Datos personales especiales y/o sensibles que procesamos

Nuestro sitio web y/o servicio no tiene la intención de recopilar datos sobre visitantes del sitio web menores de 16 años, a menos que tengan el consentimiento de los padres o tutores. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 16 años. Recomendamos a los padres que estén involucrados en las actividades en línea de sus hijos para evitar la recopilación de datos sobre niños sin el consentimiento de los padres. Si estás convencido de que hemos recopilado datos personales de un menor sin ese consentimiento, contáctanos en quinta-flores@outlook.com y eliminaremos esa información.

3. Plazos de conservación

Quinta Flores procesa y conserva tus datos personales durante la duración de tu estancia, hasta un máximo de dos años después de la finalización de la misma. Además, conserva los datos de acuerdo con la legislación portuguesa cuando sea necesario para la administración de impuestos y el servicio de extranjeros. Posteriormente, destruimos los datos personales.

4. Medidas de seguridad y procesadores

4.1 Para proteger tus datos personales, Quinta Flores ha tomado medidas técnicas y organizativas adecuadas.


4.2 Para el procesamiento de los datos personales, Quinta Flores no utiliza servicios de terceros.

4.3 Compartimos tus datos únicamente con terceros cuando sea necesario para una adecuada ejecución de la reserva. Solo compartimos los datos después de haber obtenido tu consentimiento previo.

4.4 Quinta Flores utiliza para el hosting, registro de dominio y motor de reservas los servicios de Hosting2Go y ReFlex Booking. Ambas partes han adoptado medidas adecuadas para el almacenamiento seguro de tus datos personales. Se trata únicamente de sistemas automatizados sin intervención humana. Derecho de acceso, eliminación y consultas de reclamaciones

5. Derecho de acceso, eliminación y consultas de reclamaciones

5.1 A través de la administración de Quinta Flores puedes presentar una solicitud para consultar, recibir, modificar o eliminar tus datos personales. Quinta Flores procesará tu solicitud y te informará, dentro de un mes después de recibirla, sobre el estado de la misma.

5.2 Si deseas presentar una objeción al (further) procesamiento de tus datos personales tal como se menciona en el artículo 2, también puedes ponerte en contacto con la administración.

5.3 Si tienes quejas sobre la forma en que Quinta Flores procesa tus datos personales o trata tus solicitudes, puedes contactar por correo electrónico:
quinta-flores@outlook.com y solicitar el libro de quejas.

5.3 a. Incluso si existen otras quejas que no pueden resolverse con Quinta Flores, puedes solicitar el libro de quejas o el livro de reclamações.

5.4 Cualquier otra pregunta o comentario sobre esta política de privacidad también puede dirigirse a nuestra administración en quinta-flores@outlook.com.

5.5 Si no llegas a un acuerdo con Quinta Flores, también puedes contactar con CNIACC Centro de Portugal.

5.6. También queremos señalarte que tienes la posibilidad de presentar una queja ante el organismo regulador portugués nacional, la “Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)”.

6. Enmiendas

Esta política de privacidad puede modificarse. Los cambios se comunicarán a través del sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente.


7. Cookies

Para que esta página web funcione de la mejor manera posible, utilizamos cookies. En esta declaración, primero explicamos qué son las cookies. Luego abordamos qué cookies utilizamos y también por qué las usamos.

Qué son las cookies

Una cookie es un archivo que una página web (en este caso www.quinta-flores.eu) envía junto con la página. Luego, tu navegador guarda este archivo en el disco duro de tu computadora. Cuando vuelvas a visitar la página, la información almacenada en la cookie puede ser enviada de vuelta a dicha página.

Google Analytics

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Botones de redes sociales

Los diferentes canales de redes sociales suelen usar códigos que les permiten colocar cookies a través del sitio. Estos canales recopilan información que pueden obtener mediante las cookies. Lee las declaraciones de privacidad de los canales de redes sociales que utiliza Quinta Flores para saber qué hacen con la información recopilada.

Desactivar y eliminar

Puedes desactivar o eliminar las cookies. Para ello, ve a la configuración de tu navegador. Si no lo consigues, utiliza la función de ayuda del navegador.

8. Google Analytics

Nos gustaría obtener información sobre el uso del sitio web para poder optimizarlo. Para ello, a veces utilizamos Google Analytics. Este servicio analiza los datos de los visitantes del sitio. Una dirección IP no es visible y, por lo tanto, no se puede rastrear a una persona. Google Analytics también mantiene su propia política que está disponible en línea.

9. Canales de redes sociales

Quinta Flores utiliza varios canales de redes sociales, principalmente: Facebook e Instagram. En menor medida, también utiliza Twitter, LinkedIn y Google Plus. Para facilitar al cliente, Quinta Flores emplea botones, enlaces y/o formularios de contacto. Estos canales también recopilan información. Para saber claramente qué sucede con los datos, la declaración de privacidad de los canales de redes sociales puede ofrecer claridad.